实名认证信息与我不符，怎样解冻？

需证明账户非本人实名，通过客服或诉讼途径解冻。分析：微信账户被锁且实名认证信息与本人不符，可能涉及身份冒用或信息录入错误。根据微信的相关规定，用户需提交证明材料以证明账户非本人实名注册，这可能包括身份证明、手机号码证明等。若微信客服无法解决问题，可考虑通过法律途径，如提起民事诉讼，要求微信平台解冻账户并更正信息。提醒：若账户内资金被非法转移或账户长时间无法解冻，表明问题严重，应及时寻求律师协助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是与微信平台客服沟通，提交证明材料申请解冻；二是若沟通无果，可提起民事诉讼，要求微信平台更正信息并解冻账户。选择方式时，应先尝试与微信客服沟通，若能在短时间内解决问题则无需诉讼。若沟通无果或处理时间过长，再考虑通过法律途径解决。
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具体操作：1.与微信客服沟通：收集并整理个人身份证明、手机号码证明等材料，通过微信客服渠道提交解冻申请，详细说明情况并提供证明材料。2.提起民事诉讼：若沟通无果，可准备起诉状、证据材料（包括身份证明、微信账户信息、沟通记录等），向有管辖权的法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极参与庭审，提供充分证据证明账户非本人实名注册，要求微信平台更正信息并解冻账户。3.若法院判决支持解冻请求，应持判决书要求微信平台执行解冻操作。若微信平台拒绝执行，可申请强制执行。在不同情况下，具体操作可能有所不同，需根据实际情况灵活应对。